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Notícia

Por que é bom ser ignorante do lucro da sua empresa

2016-09-06 09:23:47
Um conhecido que trabalha para uma empresa conhecida por e-mail para me dizer que, em um momento de ócio que ele tinha estado a olhar para a sua intranet e notou algo estranho. pós o chefe do executivo sobre os mais recentes resultados da organização atraiu oito "gostos", ao passo que um post dizendo que uma máquina de venda tinha sido instalado no sexto andar tinha conseguido 197.

Achei que você ia gostar disso, ele disse.

I fez aproveitar, mas não acha estranho na mínima. Conheço muito tempo que os funcionários de empresas foram irremediavelmente trivial. Um colega que durante anos foi editor-chefe do Financial Times me disse uma vez que, de longe, a coisa mais impopular que ela já fez - mais do que fazer as pessoas redundantes - foi axing café e biscoitos superiores que foram entregues para cada equipe na quinta-feira pela manhã.

Não é apenas no local de trabalho deste homem que as pessoas se preocupam mais com barras de chocolate do que a rentabilidade. Tente este teste: pergunte a qualquer um em seu escritório quanto dinheiro a sua empresa fez no ano passado. Aposto que eles não terão a menor idéia. Tenho vindo a fazer a pergunta a todos que eu já vêm em frente. A maioria parecia em pânico, como se tivessem acabado de ser descoberto - algumas suposições selvagens feitos, enquanto outros baixaram a cabeça e admitiu a ignorância total. Mandei uma mensagem para um amigo que nos últimos 20 anos tem ocupado cargos cada vez mais altos na mesma empresa e colocar a questão para ela. Sua resposta foi: "Não tenho a menor idéia." A única pessoa que perguntou quem poderia me dizer exatamente o quanto seu empregador fez teve um bônus que dependesse disso.

bike rack

Lei da trivialidade de Parkinson

Isto, certamente, é uma versão da lei de Parkinson da trivialidade, que afirma que o tempo que passamos a pensar em algo é inversamente proporcional à sua importância. No exemplo de Parkinson, uma comissão passa três minutos que aprovam a construção de um reator nuclear, em seguida, 45 minutos ao longo de um bicicletário. Sua conclusão foi que habitam sobre a trivial porque entendemos que, enquanto nós coíbe de o complicado porque estamos fora da nossa profundidade.

Assim como eu estava pensando isso, meu amigo me enviou um outro texto: "... E eu não me importo com qualquer um."

Olhei para a mensagem e ocorreu-me que eu tinha entendido tudo errado. Sua relutância em se envolver com a quantidade de dinheiro que seu empregador faz Não era que ela não entende ou que ela é trivial ou estúpido. Ela estava sendo perfeitamente racional.

Meu amigo não precisa saber o que do seu empregador P & L parece, contanto que é saudável o suficiente para não afetar seu trabalho. Ela trabalha para uma multinacional e sua contribuição não afeta o lucro de uma maneira geral ou de outra. Ela faz conhecer as margens de lucro sobre as partes do negócio que ela é responsável por, e administra-los assiduamente.

As pequenas coisas importa

Da mesma forma, para se preocupam muito com um novo distribuidor de lanche não é de todo estúpido, mas é sábio por três razões. Para começar, tem implicações diretas para o que você pode comer. Em segundo lugar, é uma indicação de que a empresa não está prestes a falir, pois está fazendo investimentos discricionários, e em terceiro lugar sugere algum grau de gerenciamento inteligente em que os desejos do pessoal são tidas em conta pela equipa de instalações.

Você poderia dizer que temos um dever como cidadãos corporativos responsáveis ​​para tomar um interesse nas finanças das organizações que trabalham, mas não tenho a certeza que fazemos. Dado que só ficar em postos de trabalho durante o tempo que nos convém, e dado que poderíamos pular do barco para fazer parte da competição, a qualquer momento, não há nenhum ponto em sentir proprietorial sobre o que a nossa empresa faz em geral.

Isso não significa que não devemos tentar duro e ter orgulho no nosso próprio trabalho. Devemos lembrar um monte de coisas que nos tornam mais ou menos provável de ser promovido / demitido - e mente ainda mais sobre como congenial são nossos chefes imediatos e colegas. Em contrapartida, o material maior não parece importar muito a todos.

Há outro problema com as coisas grandes. Quanto maior a empresa, quanto mais abstrato seus resultados, e mais difícil de explicar. Adicione a isso o fato de que os CEOs padrão para chato na comunicação formal, e você garante que qualquer tentativa de informar os empregados sobre as coisas supostamente importantes vai deixá-los frio.

Há uma lição aqui para gestão de topo. A menos que você pode mostrar que um post sobre estratégia global é tão relevante como uma máquina de venda automática, não há nenhum ponto em fazê-lo.