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¡No dudes en contactarnos! ¡Llámenos al 86-137 7186 8480 o envíenos un correo electrónico a través de admin@chinabikerack.com para consultas generales en cualquier momento! Contáctenos

1. ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?

somos un combo de fabricante y comercio Especializados en portabicicletas desde hace más de 25 años. Todos nuestros productos se producen en nuestra propia fábrica y contamos con certificaciones ISO y SGS para garantizar la calidad.

 

2. ¿Cuánto dura la garantía de su producto?

Ofrecemos una garantía de 12 meses para la estructura principal y los componentes principales (por ejemplo, asistencia de gas, fijaciones) de los aparcamientos para bicicletas a partir de la fecha de aceptación del cliente. Para pedidos al por mayor, proporcionamos un cierto porcentaje de repuestos gratuitos (FOC) (como pernos, conectores) para facilitar un mantenimiento local rápido y reducir sus costos posventa.

 

3. ¿Realizan inspecciones de productos antes del envío?

Si, realizamos 100% inspección completa en todos los productos antes del envío para garantizar la calidad.

 

4. ¿Qué certificaciones tienes?

Estamos certificados con ISO9001:2015 y BSCI , y también tenemos informes de prueba SGS y REACH. Los certificados pertinentes se pueden proporcionar a pedido.

 

5. ¿Han suministrado a clientes de mi país/región?

  • Exportamos a muchos países y regiones de todo el mundo.
  • debido a acuerdos de confidencialidad (NDA) , no podemos revelar información específica del cliente.
  • Si no tenemos clientes directos en su región, esperamos establecer una asociación beneficiosa para todos a largo plazo con usted.

 

6. ¿Venden a EE.UU./Francia/España?

  • Tenemos clientes a largo plazo en Estados Unidos y Francia.
  • Actualmente no tenemos clientes en España y sería un honor tenerle como nuestro primer socio en el mercado español.

 

7. ¿Participas en ferias del sector?

No organizamos nuestras propias ferias comerciales, pero nuestro equipo visita periódicamente los principales mercados del mundo para realizar estudios de mercado y comunicarse con los clientes.


¿Proporcionan muestras? ¿A cuánto asciende la tarifa de la muestra?

Sí, ofrecemos servicio de muestra. El precio de muestra es el doble del precio unitario del pedido al por mayor . La diferencia de precio de muestra será totalmente reembolsado cuando realiza un pedido formal al por mayor.

 


 

¿Por qué la tarifa de muestra es tan alta?

Las muestras se producen individualmente, lo que genera mayores desperdicios de materia prima y costos de mano de obra. El costo adicional será compensado en su pedido formal.

 


 

¿Puedo obtener una muestra gratis?

Para artículos de bajo valor, podemos ofrecer muestras gratis ; solo necesita hacerse cargo del costo de envío (proporcione su cuenta de mensajería para el flete por cobrar).

 


 

¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?

La cantidad mínima de pedido varía según el modelo del producto. Como regla general: cuanto mayor sea la cantidad del pedido, más competitivo será el precio unitario.

 


 

¿Cómo se calculan sus precios? ¿Cuánto tiempo es válido el precio?

Los precios están sujetos a cambios debido a las fluctuaciones en los costos de las materias primas. Las cotizaciones son válidas para 2 semanas desde la fecha de emisión. Para obtener una cotización precisa, proporcione:

▪ Cantidad

▪ Requisitos de personalización del logotipo/embalaje

▪ Destino de envío

 


 

¿Puedo obtener una lista de precios por unidad?

Dado que los precios cambian con frecuencia, no ofrecemos una lista de precios general fija. Díganos sus modelos objetivo o las especificaciones requeridas y le proporcionaremos una cotización detallada y personalizada.

 


 

Su precio es más alto que el de otros proveedores. ¿Por qué?

El precio debe compararse basándose en las especificaciones completas, los materiales, la mano de obra y el servicio posventa, no solo en la apariencia. Ofrecemos:

▪ Materiales estables y duraderos

▪ Garantía de 10 años

▪ Inspección completa previa al envío

▪ Soporte técnico en línea gratuito de por vida. Le invitamos a solicitar una muestra para verificar nuestra calidad.

¿Se pueden personalizar los productos?

Sí. Admitimos totalmente la personalización de OEM y ODM, que incluyen:

▪ Tamaños personalizados

▪ Accesorios personalizados

▪ Estructura y diseño personalizados

 

¿Puedo personalizar el logo?

Sí, admitimos la personalización de logotipos/etiquetas privadas en los productos.

 

¿Puedo utilizar embalaje personalizado?

Sí. La mayoría de nuestros clientes utilizan envases diseñados a medida. Apoyamos:

▪ Cajas neutras blancas

▪ Cajas impresas en color (proporcione archivos de diseño)

▪ Cantidad de embalaje personalizada (por ejemplo, 2 piezas/caja, 4 piezas/caja, 50 piezas/caja)

 

¿Qué embalaje utilizas normalmente?

El embalaje estándar incluye cajas de cartón, marcos de hierro o cajas de madera. También podemos personalizar el embalaje según sus necesidades.

 

¿Puedes producir exactamente el producto personalizado que describimos?

Sí. Como fabricante profesional, entendemos completamente y podemos cumplir con sus requisitos personalizados. Enviaremos videos de producción para confirmación durante el proceso.

 

¿Cuál es la diferencia entre galvanizado en frío y galvanizado en caliente?

Galvanizado en caliente : revestimiento más grueso, mayor resistencia a la oxidación, mayor vida útil en exteriores, mayor costo.

Galvanizado en frío : recubrimiento más fino, mejor acabado superficial, más económico, apto para ambientes moderadamente corrosivos.

 

¿Cuál es el material para exteriores más rentable que no se oxida fácilmente?

acero al carbono Es la opción más económica y práctica para uso en exteriores. Se puede tratar con:

▪ Acabado galvanizado

▪ Acabado con recubrimiento en polvo Ambos proporcionan una buena apariencia y un sólido rendimiento antioxidante en exteriores.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

▪ Transferencia T/T: .

▪ Para pedidos bajo 5.000 dólares , se requiere el pago del 100% por adelantado.

 

¿Aceptan Trade Assurance?

Sí, apoyamos Trade Assurance para proteger los derechos e intereses de sus pedidos.

 

¿Admiten el envío directo?

Sí. Ofrecemos servicio de dropshipping con .

 

¿Tiene distribuidores locales o tiendas en XXX país?

Actualmente no tenemos distribuidores ni tiendas locales. Las muestras y los pedidos se pueden enviar directamente desde China.

 

¿Podemos organizar una inspección de calidad de terceros en su fábrica?

Sí, aceptamos plenamente la inspección de calidad de terceros antes del envío.

 

¿Cuánto tiempo se tarda en producir una muestra?

Plazo de entrega de la muestra: .

 

¿Cuál es el plazo de producción estándar para pedidos al por mayor?

Plazo de entrega de producción a granel: 30 a 45 días laborables después de recibir su depósito.

 

¿Cuánto tiempo tomará el envío a mi dirección?

El tiempo de envío internacional depende de la cantidad del pedido y del puerto/dirección de destino. Proporcione su dirección de envío detallada para obtener un cronograma de entrega preciso y el plan de envío más rentable.

 

¿Tiene stock listo o diseños existentes similares a las imágenes adjuntas?

Disponemos de algunos modelos de muestra en stock. Especifique qué diseño le interesa y le enviaremos fotos/vídeos para su confirmación.

¿Tiene catálogos de productos, fotografías o vídeos?

Sí. Podemos proporcionar imágenes de productos, detalles de materiales, videos de instalación y videos de producción a pedido.

 

¿Qué capacidad de bicicleta soportan vuestros portabicicletas?

La capacidad varía según el modelo. Disponemos de racks de una cara, de doble cara y estilo rejilla para 1 a 10 bicicletas . Para un portabicicletas para exteriores para 5 bicicletas, tenemos modelos estándar maduros para su selección.

 

Necesitamos un aparcamiento exterior para 5 bicicletas. ¿Puedes recomendar modelos?

Sí, tenemos varios modelos estándar para exteriores diseñados para 5 bicicletas. Le enviaremos especificaciones, fotografías y precios para su referencia.

 

¿Sus portabicicletas son adecuados para uso en exteriores?

Sí. Todos nuestros portabicicletas estándar están diseñados para uso prolongado en exteriores con tratamiento superficial antioxidante, resistencia a la intemperie y alta resistencia estructural.

 

¿De qué materiales están hechos vuestros portabicicletas?

Nuestros principales materiales son acero al carbono y acero inoxidable . También ofrecemos opciones de aluminio para requisitos de peso ligero y alta resistencia a la corrosión.

 

¿Qué tratamientos de superficie ofrecéis?

Proporcionamos galvanizado en caliente, galvanizado en frío y recubrimiento en polvo en varios colores. Todos garantizan un buen rendimiento antioxidante en exteriores.

 

¿Se pueden fijar al suelo los portabicicletas?

Sí. Todos nuestros portabicicletas vienen con orificios pretaladrados y se pueden anclar al hormigón o al pavimento con pernos de expansión.

 

¿Proporcionan instrucciones de instalación o soporte?

Sí. Ofrecemos planos de instalación detallados, manuales y soporte técnico gratuito en línea para orientación sobre la instalación.

 

¿Qué tipos de bicicletas son compatibles con sus portaequipajes?

Nuestros portaequipajes se adaptan a la mayoría de las bicicletas estándar, incluidas bicicletas de montaña, de carretera, urbanas, plegables y eléctricas.

 

¿Puedo obtener un catálogo o lista de productos?

Seguro. Deje su correo electrónico y le enviaremos nuestro catálogo completo de productos, especificaciones e imágenes de inmediato.

 

¿Ofrecen servicio OEM/ODM?

Sí, brindamos servicios completos de OEM y ODM, incluidos diseño, tamaño, logotipo, color y empaque personalizados.

 

¿Cuál es la capacidad de carga de sus portabicicletas?

Nuestro portabicicletas estándar de un solo lado puede soportar entre 15 y 25 kg por posición de bicicleta. También hay disponibles modelos resistentes para bicicletas eléctricas.

 

¿Puedo mezclar diferentes modelos en un solo pedido?

Sí, se aceptan pedidos mixtos. Indique los modelos y las cantidades que necesita y le cotizaremos en consecuencia.

 

¿Ofrecen servicio postventa?

Sí. Ofrecemos una garantía de 10 años y soporte posventa oportuno para problemas de calidad, reemplazo de piezas y problemas técnicos.

 

¿Puedo pedir EXW, FOB, CIF o DDU?

Sí. Aceptamos términos EXW, FOB Shanghai/Ningbo, CIF, CFR y DDU según sus necesidades.

¿Podemos firmar un acuerdo de distribución exclusiva?

Sí. Envíe su borrador de acuerdo exclusivo para su discusión. También agradeceríamos una breve introducción de su empresa local para que podamos alinear mejor nuestra cooperación.

 

No tenemos experiencia previa en importación. ¿Podemos hacer un pedido con usted?

Sí, apoyamos a compradores internacionales sin experiencia en importaciones y podemos ayudarlos con orientación básica sobre envío y documentación.