Fournissez-vous des échantillons ? Combien coûtent les frais d’échantillonnage ?

Oui, nous offrons un service d'échantillon. Le prix de l'échantillon est deux fois le prix unitaire de la commande en gros . La différence de prix de l'échantillon sera entièrement remboursé lorsque vous passez une commande groupée formelle.

Pourquoi les frais d'échantillonnage sont-ils si élevés ?

Les échantillons sont produits individuellement, ce qui entraîne des déchets de matières premières et des coûts de main-d'œuvre plus élevés. Le coût supplémentaire sera compensé dans votre commande formelle.

Puis-je obtenir un échantillon gratuit ?

Pour les articles de faible valeur, nous pouvons offrir échantillons gratuits ; vous ne devez supporter que les frais d'expédition (fournissez votre compte de messagerie pour le fret collecté).

Quelle est votre quantité minimum de commande (MOQ) ?

Le MOQ varie selon le modèle de produit. En règle générale : plus la quantité commandée est grande, plus le prix unitaire est compétitif.

Comment sont calculés vos prix ? Quelle est la durée de validité du prix ?

Les prix sont sujets à changement en raison des fluctuations du coût des matières premières. Les devis sont valables pour 2 semaines à compter de la date d'émission. Pour un devis précis, veuillez fournir :

▪ Quantité

▪ Exigences de personnalisation du logo/emballage

▪ Destination d'expédition

Puis-je obtenir une liste de prix unitaires ?

Les prix changeant fréquemment, nous ne proposons pas de liste de prix générale fixe. Veuillez nous indiquer vos modèles cibles ou les spécifications requises, et nous vous fournirons un devis personnalisé et détaillé.

Votre prix est plus élevé que celui des autres fournisseurs. Pourquoi?

Le prix doit être comparé en fonction des spécifications complètes, des matériaux, de la fabrication et du service après-vente, et pas seulement de l'apparence. Nous proposons :

▪ Matériaux stables et durables

▪ Garantie 10 ans

▪ Inspection complète avant expédition

▪ Assistance technique en ligne gratuite à vie. Vous êtes invités à demander un échantillon pour vérifier notre qualité.

Can products be customized?

Oui. Nous prenons entièrement en charge la personnalisation OEM et ODM, notamment :

▪ Tailles personnalisées

▪ Accessoires personnalisés

▪ Custom structure and design

Can I customize the logo?

Oui, nous prenons en charge la personnalisation des marques privées/logos sur les produits.

Can I use custom packaging?

Oui. La plupart de nos clients utilisent des emballages conçus sur mesure. Nous soutenons :

▪ Boîtes neutres blanches

▪ Boîtes imprimées en couleur (veuillez fournir des fichiers de conception)

▪ Quantité d'emballage personnalisée (par exemple 2 pièces/boîte, 4 pièces/boîte, 50 pièces/boîte)

What packaging do you normally use?

L'emballage standard comprend des cartons, des cadres en fer ou des caisses en bois. Nous pouvons également personnaliser l'emballage selon vos besoins.

Pouvez-vous fabriquer exactement le produit personnalisé que nous avons décrit ?

Oui. En tant que fabricant professionnel, nous comprenons parfaitement et pouvons réaliser vos exigences personnalisées. Nous enverrons des vidéos de production pour confirmation pendant le processus.

Quelle est la différence entre la galvanisation à froid et la galvanisation à chaud ?

▪ Galvanisé à chaud : revêtement plus épais, résistance à la rouille plus forte, durée de vie extérieure plus longue, coût plus élevé.

▪ Galvanisé à froid : revêtement plus fin, meilleur état de surface, plus économique, adapté aux environnements moyennement corrosifs.

Quel est le matériau extérieur le plus rentable qui ne rouille pas facilement ?

Acier au carbone est le choix le plus économique et le plus pratique pour une utilisation en extérieur. Il peut être traité avec :

▪ Finition galvanisée

▪ Finition avec revêtement en poudre. Les deux offrent une belle apparence et de solides performances antirouille en extérieur.

Quelles sont vos modalités de paiement ?

▪ Virement T/T : .

▪ Pour les commandes sous 5 000 USD , un paiement à 100% à l'avance est requis.

Acceptez-vous l'assurance commerciale?

Oui, nous soutenons Trade Assurance pour protéger vos droits et intérêts de commande.

Soutenez-vous le dropshipping ?

Oui. Nous fournissons un service de dropshipping avec .

Avez-vous des distributeurs ou des magasins locaux dans le pays XXX ?

Nous n'avons actuellement aucun distributeur ou magasin local. Les échantillons et les commandes peuvent être expédiés directement depuis la Chine.

Pouvons-nous organiser une inspection qualité par un tiers dans votre usine ?

Oui, nous acceptons pleinement l’inspection de qualité par un tiers avant expédition.

Combien de temps faut-il pour produire un échantillon ?

Exemple de délai de livraison : .

Quel est le délai de production standard pour les commandes groupées ?

Délai de production en vrac : 30 à 45 jours ouvrables après réception de votre dépôt.

Combien de temps faudra-t-il pour expédier à mon adresse ?

Le délai d’expédition international dépend de la quantité commandée et du port/adresse de destination. Veuillez fournir votre adresse de livraison détaillée pour un délai de livraison précis et le plan d'expédition le plus rentable.

Avez-vous un stock prêt ou des modèles existants similaires aux images ci-jointes ?

Nous avons quelques exemples de modèles en stock. Veuillez préciser le design qui vous intéresse et nous vous enverrons des photos/vidéos pour confirmation.

Avez-vous des catalogues de produits, des photos ou des vidéos ?

Oui. Nous pouvons fournir des photos de produits, des détails sur les matériaux, des vidéos d'installation et des vidéos de production sur demete.

Quelle capacité de vélo vos supports prennent-ils en charge ?

La capacité varie selon le modèle. Nous proposons des racks simple face, double face et en forme de grille pour 1 à 10 vélos . Pour un support extérieur pour 5 vélos, nous avons des modèles standards matures pour votre sélection.

Nous avons besoin d'un support de stationnement extérieur pour 5 vélos. Pouvez-vous me recommander des modèles ?

Oui, nous disposons de plusieurs modèles extérieurs standards conçus pour 5 vélos. Nous vous enverrons des spécifications, des photos et des prix pour votre référence.

Vos supports à vélos sont-ils adaptés à une utilisation en extérieur ?

Oui. Tous nos supports à vélos standard sont conçus pour une utilisation extérieure à long terme avec un traitement de surface antirouille, une résistance aux intempéries et une résistance structurelle élevée.

De quels matériaux sont faits vos porte-vélos ?

Nos principaux matériaux sont acier au carbone and acier inoxydable . Nous proposons également des options en aluminium pour répondre aux exigences de légèreté et de haute résistance à la corrosion.

Quels traitements de surface proposez-vous ?

Nous fournissons galvanisation à chaud, galvanisation à froid et revêtement en poudre en différentes couleurs. Tous garantissent de bonnes performances antirouille en extérieur.

Vos porte-vélos peuvent-ils être fixés au sol ?

Oui. Tous nos supports à vélos sont dotés de trous pré-percés et peuvent être ancrés au béton ou au trottoir à l'aide de boulons à expansion.

Fournissez-vous des instructions d'installation ou une assistance ?

Oui. Nous proposons des dessins d'installation détaillés, des manuels et une assistance technique en ligne gratuite pour des conseils d'installation.

Quels types de vélos sont compatibles avec vos porte-bagages ?

Nos supports s'adaptent à la plupart des vélos standards, notamment les VTT, les vélos de route, les vélos de ville, les vélos pliants et les vélos électriques.

Puis-je obtenir un catalogue ou une liste de produits ?

Bien sûr. Veuillez laisser votre e-mail et nous vous enverrons notre catalogue complet de produits, nos spécifications et nos photos dans les plus brefs délais.

Offrez-vous un service OEM/ODM ?

Oui, nous fournissons des services OEM et ODM complets, y compris la conception, la taille, le logo, la couleur et l'emballage personnalisés.

Quelle est la capacité de chargement de vos porte-vélos ?

Notre porte-bagages simple face standard peut supporter jusqu'à 15 à 25 kg par position de vélo. Des modèles robustes sont également disponibles pour les vélos électriques.

Puis-je mélanger différents modèles en une seule commande ?

Oui, les commandes mixtes sont acceptables. Veuillez énumérer les modèles et les quantités dont vous avez besoin, et nous vous proposerons un devis en conséquence.

Fournissez-vous un service après-vente ?

Oui. Nous offrons une garantie de 10 ans et un service après-vente rapide pour les problèmes de qualité, le remplacement de pièces et les problèmes techniques.

Puis-je commander EXW, FOB, CIF ou DDU ?

Oui. Nous acceptons les conditions EXW, FOB Shanghai/Ningbo, CIF, CFR et DDU selon vos besoins.

Pouvons-nous signer un accord de distribution exclusive ?

Oui. Veuillez envoyer votre projet d’accord exclusif pour discussion. Nous apprécions également une brève présentation de votre entreprise locale afin que nous puissions mieux aligner notre coopération.

Nous n’avons aucune expérience préalable en importation. Pouvons-nous commander chez vous ?

Oui, nous soutenons les acheteurs internationaux sans expérience en importation et pouvons vous aider avec des conseils de base en matière d’expédition et de documentation.